发布时间:2022-06-19 09:01:46 人气:2131 来源:天云祥客服外包
微学习旨在解决这一问题,当新员工需要更快地学习时,将有效的、小型的微课程摆在他们面前。间隔重复的力量可以进一步增强这种能力:通过不断刷新员工头脑中的课程信息,提高知识的保留率。你可以在这里看到潘多拉如何利用这一点提高员工技能的案例研究。
产品知识公司拥有广泛的产品范围(加上分布广泛的销售团队),当微学习交付到智能手机时,可以从中获得巨大的效率提升。可以将有关产品规格、品牌信息和销售信息的一致信息集中提供给地理分布广泛的团队。对于跨国公司,可以将自动翻译服务添加到混合中,以解决多语言问题。通过微学习提高员工技能。工作场所特定技能集每个工作场所都有需要在职培训的特定技能集。很少有员工在天到达时就具备了所需的一切知识,因此可以为入职培训提供微学习。对于经验丰富的人员,它可以用于财务团队的合规更新、执行团队的网络安全培训或帮助销售团队提高技能的产品演示。微学习在组织中还有大量其他用途。任何需要解决方案来提高员工技能的地方,都可以使用微学习来减少日常开支并提高效率。
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